Atendente de Hospedagem – 1 Vaga – Rio de Janeiro – RJ

Vagas em: 1 vaga – Rio de Janeiro – RJ (1)

Descrição

Recepcionar os hóspedes, verificando, via sistema, a reserva, entregando a FNRH para preenchimento dos dados pessoais e efetuando a cobrança e a entrega da chave do apartamento.
Prestar informações ao hóspede quanto ao funcionamento básico do hotel.
Colaborar com o serviço de café da manhã em momentos de grande demanda devido taxa elevada de ocupação.
Atender o hóspede, orientando-o quanto a retransmitir fax, informar sobre a cidade, sobre o próprio hotel, etc.
Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
Fornecer formulários de pesquisas, quando necessário.


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